Política de envío

Plazos de entrega:

  • Procesamiento: 24-48 horas laborables.

  • Envío estándar (Península y Baleares): 3 a 5 días laborables.

  • Nota: No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla por restricciones aduaneras en productos cosméticos (o especificar si sí lo haces).

Seguimiento: Una vez el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento vía email.

Incidencias: Si el paquete llega dañado o abierto, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción para poder gestionar la reclamación con la agencia de transportes.